「抽象的思考」を学ぶことは重要だが

「抽象的思考」を学ぶことは重要だが、実際にそれを活かす対象である現実は取るに足らない細部、例外的な事象、あらゆる不合理と不条理に満ちている。現実の複雑さを過度に抽象化した行動は細部や例外の逆襲を受ける。

もし人や組織の目的が「抽象化すること」になってしまえば、細部や例外が発生したとき言い訳や言い逃れ以外の何も期待できない。そして現実は何も変わらない。細部や例外を常に恐れ、そこから学ぶるべきである。